Protection contre la fraude pour les opérations au comptoir
Repérez l’arnaque avant que les fonds ne quittent le comptoir.
Des contrôles au comptoir examinés dans le code et offerts dès maintenant. Un système supervisé d’analyse de la fraude en projet pilote encadré, conçu pour le point de rencontre entre le soutien au client, la conformité et les paiements irréversibles.
Du comptoir au dossier
Agir avec prudence lorsque le paiement est irréversible.
Sentinel est conçu autour d’une pause opérationnelle : suffisamment de structure pour aider le personnel au comptoir, suffisamment d’éléments de preuve pour l’équipe de conformité et une décision humaine avant toute action lourde de conséquences.
- 01
Détecter les signaux
Repérer les signaux de risque dès l’accueil au comptoir.
- 02
Examiner le contexte
Examiner le client, la transaction, le portefeuille et les comportements observés.
- 03
Faire une pause pour approbation
S’arrêter à chaque point de contrôle qui exige l’approbation d’une personne autorisée.
- 04
Préserver la preuve
Constituer une piste structurée pour l’examen et la préparation de rapports.
- 05
Soutenir avec prudence
Soutenir le client sans jugement et sans promesse de recouvrement.
Disponible maintenant
Des contrôles façonnés par un comptoir de change en activité.
Trading Tool structure déjà la collecte d’identité, le filtrage des clients, les points de contrôle, les files de conformité et certaines exportations de données. Chaque affirmation ci-dessous est liée aux chemins de code actuels et publiée avec sa limite.
Huit spécialistes. Un seul dossier supervisé.
Le projet pilote prévoit l’analyse des scénarios de fraude, la recherche licite, l’analyse sur chaîne, la préparation de signalements d’hameçonnage, la préparation des éléments de preuve et un soutien aux clients qui tient compte des traumatismes, sans conférer d’autorité finale au logiciel.
Découvrir les huit agentsL’autorité demeure humaine
Les agents analysent et préparent. Les personnes autorisées examinent, décident et approuvent.
Les refus, mises en attente, signalements externes, divulgations de renseignements personnels, communications avec des tiers et accusations formulées auprès d’un client exigent toujours une décision prise par une personne autorisée et identifiable.
Consulter le modèle de gouvernanceConçu pour le comptoir. Pensé pour l’examen.